Töötajad ja tööajad

Töötaja lisamine

Valige Lisa töötaja, sisestage Nimi ja E-post, soovi korral Telefon, ning valige Värv. Kliendid näevad nime broneerides. E-postile saadetakse selle inimese broneeringuteavitused, seepärast on see kohustuslik nii siin, vaates Muuda andmeid kui ka alustusjuhendis; töötaja telefonile ei saadeta midagi. Kui sisestatu pole e-posti aadress, näiteks nimi, seda ei võeta vastu. Värv märgib tema broneeringuid kalendris; algul on valitud värv, mida ühelgi teisel töötajal pole, nii et iga inimese broneeringud paistavad eraldi silma. Kui töötajaid on ainult üks, kalender värvi ei näita.

Vaates Muuda andmeid ei saa E-post jääda tühjaks, Telefon võib. Kes lisati enne, kui e-post kohustuslikuks muutus, vajab seda järgmisel andmete salvestamisel.

Kui sulgete muudatustega muutmisakna (✕, Esc või Tühista), küsitakse enne Kas loobuda salvestamata muudatustest?: Jätka muutmist viib tagasi aknasse, nagu selle jätsite, Loobu sulgeb selle salvestamata.

Telefonis näitab iga töötajate loendi kaart aktiivse töötaja puhul PIN määratud või PIN määramata, nagu arvutis veerg Portaali PIN-kood; deaktiveeritud töötaja kaardil on Mitteaktiivne.

Töötaja on broneeritav, kui ta on aktiivne, pakub vähemalt üht aktiivset teenust ja töötab igal nädalal vähemalt ühel nädalapäeval. Ühekordne tööajaga kuupäev üksi ei loe. Seni näitab tema leht olekut Ei saa broneerida koos põhjusega ja leht „Töötajad“ näitab teda tabeli kohal koos nupuga probleemi lahendamiseks.

Töötaja leht

• Andmed: kontaktandmed, värv ja roll. Muuda muudab neid ja profiilipilti ühes aknas.
• Teenused: mida ta teeb. Muuda märgib teenuseid või eemaldab märke. Märke eemaldamine kustutab ka selle inimese enda hinnad selle teenuse jaoks.
• Saadavus: kuukalender tema tööajaga. Nädalagraafik muudab tavalist nädalat; kuupäeva puudutamine muudab seda kuupäeva või mitut päeva järjest. Päev märkega Ei tööta, kus on veel eesootavaid broneeringuid, näitab nende arvu (näiteks „2 broneeringut“; telefonis kollane täpp), et saaksite need ümber tõsta või tühistada.
• Töötajate portaali PIN-kood: kas tal on PIN-kood töötajate portaali sisselogimiseks. Määra PIN-kood (või Muuda PIN-koodi) määrab selle.
• Lehe allosas: Deaktiveeri töötaja (või Aktiveeri töötaja) ja Kustuta töötaja.

Profiil ja arvustused

Töötaja lehel on veel kaks kaarti. Profiil broneerimisaknas: nupuga Muuda kirjutage Rida nime all (näiteks „Küünetehnik · 6 aastat”), lühike Minust ja kuni kuus Eriala, komadega eraldatult. Kliendid näevad neid koos fotoga, kui puudutavad broneerimisaknas töötaja näo kõrval olevat „i”-d. Arvustused näitab, mida kliendid pärast külastust jätsid, uuemad eespool. Uus arvustus on märgitud Ootab kinnitust ja keegi teine seda ei näe: puudutage seda ja valige Näita arvustust, et see broneerimisaknas nähtavaks teha, või Peida arvustus. Nähtava arvustuse saab uuesti peita. Töötajate loendis märgib Arvustused ootavad töötajaid, kelle arvustused ootavad. Vt Kuidas kliendid broneerivad.

Tööaeg

Igal töötajal on Nädalagraafik: millal ta igal nädalapäeval töötab, igal nädalal. Seda muudab nupp Nädalagraafik kaardi Saadavus ülaosas: märkige päevad, mil ta töötab, määrake igale üks või mitu ajavahemikku (+ Lisa ajavahemik lisab veel ühe, näiteks 09:00–12:00 ja 13:00–18:00 lõunapausiga) ja valige Salvesta. Märkimata päev on vaba päev. Oma tööajaga kuupäevad jäävad samaks; aken ütleb, mitu neid on.

Ühe kuupäeva või mitme järjestikuse päeva muutmiseks puudutage kalendris kuupäeva. Avaneb Muuda saadavust, kus Alates ja Kuni (kaasa arvatud) on see kuupäev; valige hilisem Kuni (kaasa arvatud), et hõlmata rohkem päevi, ka järgmisse kuusse. Seejärel valige üks:

• Nädalagraafik: kuupäevad järgivad jälle nädalagraafikut.
• Muu aeg: nende kuupäevade oma tööaeg.
• Ei tööta: inimene neil kuupäevadel ei tööta, näiteks puhkuse ajal.
• Paus: vaba aeg päeva sees, näiteks pikk lõuna; päeva tööaeg jääb samaks (vt Pausid allpool).

Enne kui valite Salvesta, ütleb aken, mis muutub. Mitme päeva puhul muutuvad ainult tööpäevad: tavalised vabad päevad ja päevad, mil salong on terve päeva suletud, jäävad samaks. Üks kuupäev muutub alati, ka tavaline vaba päev. Nädalagraafik siin kunagi ei muutu.

Broneeringuid ei teisaldata ega tühistata kunagi. Kui broneeringud jääksid uuest ajast välja, näitab aken neid enne salvestamist, igaüks lingiga broneeringule. Muutke või tühistage need eraldi; kliendid saavad sellest teada alles siis.

Kuupäeva oma tööaeg on alati tähtsam kui nädalagraafik, olenemata sellest, kumba viimati muutsite. Kalender märgib sellise kuupäeva tekstiga „Sellel kuupäeval on oma tööaeg“. Kalendris on tänane päev ääristatud ja päev, mil inimene ei tööta, on lihtne hall ruut.

Näiteks Anu töötab esmaspäevast laupäevani ja on puhkusel 10.–23. novembrini. Puudutage 10. novembrit, valige Kuni (kaasa arvatud) 23. november, valige Ei tööta ja Salvesta: tema 12 tööpäeva märgitakse vabaks ja kaks pühapäeva jäävad vabadeks päevadeks. Kui ta naaseb 20. novembril, puudutage 20. novembrit, valige Kuni (kaasa arvatud) 23. november ja valige Nädalagraafik.

Pausid

Paus on vaba aeg ühe päeva sees, näiteks pikk lõuna või arstivisiit. Töötajad lisavad selle töötajate portaalis: avage Saadavus, puudutage kuupäeva (või valige Kuni (kaasa arvatud) mitme järjestikuse päeva jaoks), valige Paus ja määrake selle aeg. Päeva tööaeg jääb samaks, paus võetakse sellest välja. Paus ei saa katta olemasolevat broneeringut: aken nimetab broneeringu ja Salvesta ootab, kuni see on muudetud või tühistatud. Paus jääb alles ka siis, kui tööaeg muutub. Muutmiseks või eemaldamiseks puudutage seda kalendris või avage selle kuupäev lehel Saadavus, kus on näha selle kuupäeva pausid. Juht, kes saab meeskonda hallata, teeb sama kolleegide kalendrites. Terve vaba päev on Ei tööta, mitte paus; varem loodud terve päeva blokid kehtivad edasi. Halduses teete sama inimese kalendris Saadavus: puudutage kuupäeva ja valige Paus; jaotises Selle kuupäeva pausid eemaldab Eemalda pausi.

Salongi sulgemised

Avage Seaded → Broneerimisreeglid. Salongi sulgemised asub peamiste broneerimisseadete all ja sellel on oma salvestamine. Valige Lisa sulgemine, andke sellele Nimi, mida kliendid näevad (näiteks „Jõulud“), kuupäevad Alates ja Kuni ning valige, kas salong on Terve päeva suletud või Avatud ainult teatud tundidel.

Sulgemine kehtib kõigile töötajatele, ka hiljem lisatutele, välja arvatud neile, kelle valite jaotises Siiski töötavad töötajad: nad säilitavad nendel kuupäevadel oma tööaja. Oma tööajaga kuupäev ei ava suletud päeva uuesti; seda teeb ainult sulgemises nimetamine. Sulgemise kustutamine avab päevad taas tavapäraselt.

Kui sulgemise kuupäevadele juba langeb broneeringuid, näitab sulgemine, mitu neid on. Saate need sealt tühistada ja lisada tühistamise e-kirjale valikulise sõnumi; kogu tagatisraha tagastatakse.

Töötajate järjekord

Valige lehel „Töötajad“ Töötajate järjekord, et määrata, millises järjekorras töötajad teie broneerimisvidinas ja kalendris kuvatakse. Kui klient valib „Ükskõik milline töötaja“, läheb viik sellele, kes on selles järjekorras eespool. Vt Kuidas kliendid broneerivad. Töötajate järjekord ilmub, kui aktiivseid töötajaid on vähemalt kaks.

Rollid

Iga töötaja on Töötaja või Juhataja.

• Töötaja näeb ja haldab töötajate portaalis oma kalendrit.
• Juhataja saab lisaks valiku Juurdepääs kalendritele: Ainult oma kalender, Näeb meeskonda, haldab enda oma või Näeb ja haldab meeskonda.

Meeskonna ligipääs vajab paketti Studio või Salon. Paketiga Free või Solo jääb juhatajale roll alles, kuid ta töötab täpselt nagu töötaja, kuni paketti tõstate; midagi ei pea uuesti seadistama. Vt Paketid ja arveldus.

Poe omanikul, kes on Shopifysse sisse logitud, on alati täielik ligipääs kõigele.

Töötajate portaal

Töötajate portaalis töötavad töötajad oma broneeringutega väljaspool Shopifyt. Lehe „Töötajad“ kaardil Töötajate portaal on näha täielik link kogu poe jaoks: Kopeeri link või Jaga töötajate portaali, et näidata QR-koodi koos juhistega, kuidas see telefoni rakendusena paigaldada. Brauseris pakub portaal valikut Installige see rakendus üherealisel ribal oma lehtede ülaosas (mitte kunagi kalendri kohal) ning telefonis ka ☰-menüüs, isegi pärast riba sulgemist.

Iga inimene logib sisse oma PIN-koodiga. Määrake see tema lehel nupuga Määra PIN-kood (4 kuni 6 numbrit); „PIN-kood salvestatud“ kinnitab seda. Pärast salvestamist PIN-koodi enam kunagi ei näidata. Jää selles seadmes sisselogituks hoiab teda sisselogituna 30 päeva pärast portaali viimast kasutamist; ilma selleta logitakse ta välja 12 tundi pärast sisselogimist. PIN-koodi muutmine või kustutamine või töötaja deaktiveerimine logib ta kõigis seadmetes välja. Viis valet PIN-koodi järjest ühest võrgust peatavad sealt sisselogimise 15 minutiks. Kui teie poe jaoks sisestatakse 24 tunni jooksul 50 valet PIN-koodi, ükskõik kust, ei võta portaal uusi sisselogimisi vastu enne, kui need 24 tundi on möödas; juba sisselogitud jäävad sisselogituks. Mõlemal juhul ütleb sisselogimisleht seda, näitab, kui kaua veel, ja soovitab teilt uut PIN-koodi küsida.

Portaalis saavad töötajad:

• näha oma kalendrit päeva, nädala või kuu kaupa (külgsuunas libistades eelmist või järgmist; telefonis avab ülaosas olev pealkiri kuupäevavalija; päeva, nädala ja kuu vahel vahetades jääb kuupäev samaks; nädal, kuhu naastakse, avaneb päeval, mis oli avatud) ja teha Uus broneering (või puudutada kalendris vaba aega). Tänasel päeval näitab joon praegust kellaaega, juba möödunud broneeringud tuhmuvad ja broneeringuteta päev ütleb seda; makset ootav, lõpetatud või mitteilmumisena märgitud broneering kannab lisaks värvile ka väikest märki enne kellaaega; päev, mil nad ei tööta, näitab selle asemel Sel päeval ei tööta. koos lingiga selle kuupäeva muutmiseks jaotises Saadavus; kuuvaates näitab iga päev, mitu broneeringut sellel on, ja riba, kui täis see on, arvestamata tühistatud broneeringuid ja mitteilmumisi
• broneeringuid kuni nende alguseni teisaldada või tühistada ning seejärel lõpetatuks või mitteilmumiseks märkida; iga broneeringu juures on kliendi nime kõrval selle number, näiteks #1042; kliendi telefoninumbri puudutamine helistab talle
• muuta oma kuupäevi lehel Saadavus: puudutada kuupäeva või valida Kuni (kaasa arvatud) mitme järjestikuse päeva jaoks ning valida Nädalagraafik, Muu aeg, Ei tööta või Paus. Ei tööta ja Muu aeg ei teisalda kunagi broneeringuid; aken näitab neid, mis jääksid uuest ajast välja. Paus ei saa katta broneeringut. Selles kalendris on tänane päev ääristatud, päev, mil nad ei tööta, on lihtne hall ruut, ja oma tööajaga kuupäev näitab seda värviliselt. Seal on näha ka nende nädalagraafik, kuid seda muudate ainult teie. Juht, kes saab meeskonda hallata, muudab samamoodi kolleegide kuupäevi
• määrata oma hinnad jaotises Minu hinnad: märgi teenuse juures Kasuta minu hinda, kestust, puhveraegu ja tagatisraha, et selle väärtusi muuta; seni näitavad väljad teenuse enda väärtusi ja neid ei saa muuta
• valida oma keele ja kalendrivaate jaotises Minu eelistused (kalender avaneb vaates Nädal, kuni nad valivad muu)

Uus broneering avaneb esimesel päeval, kus valitud teenusel on vaba aeg, selle esimesel vabal ajal — alates päevast, mida kalender näitab, mitte kunagi möödunud päeval. Enne teenuse valimist näitab see seda päeva; kellel on ainult üks teenus, sellel on see juba valitud. Kalendris vaba aega puudutades avatuna algab see hoopis sellest ajast. Kliendi leiate nime (või e-posti või telefoni järgi, kui töötajad näevad kontaktandmeid) järgi otsides ja valides; ✕ tühjendab valiku ja otsingu. Uue inimese jaoks puudutage Uus klient — otsingu all avaneva loendi viimast rida: otsitu on juba täidetud ja Otsi kliente viib tagasi otsingu juurde.

Seade Näita klientide kontaktandmeid töötajate portaalis lehel „Töötajad“ määrab, kas töötajad näevad klientide e-posti ja telefoninumbrit portaalis ja oma e-kirjades. Juhatajad näevad neid alati.

Deaktiveerimine või kustutamine

Deaktiveeri töötaja säilitab inimese kirje, tööaja, teenused ja broneeringuajaloo. Teda ei pakuta enam uutele broneeringutele ja ta ei saa töötajate portaali sisse logida. Kui tal on eesootavaid broneeringuid, ütleb aken nende arvu ja millal on järgmine, näiteks „Laima on 5 eesootavat broneeringut (järgmine: 28.10.2026, 12:30)“, koos lingiga neile kalendris. Need broneeringud jäävad broneerituks ja kalendrisse, märkega Mitteaktiivne: tõstke need ümber või tühistage, et kliendid asjata ei ootaks. Möödunud broneeringuid ei arvestata. Aktiveeri töötaja tühistab selle. Deaktiveeritud inimest ei näidata enam teenuse töötajate seas; tema määramine ja oma hind tulevad aktiveerimisel tagasi.

Kustuta töötaja eemaldab inimese jäädavalt ja on võimalik ainult siis, kui tal pole ühtegi broneeringut, mis tahes olekuga. Kui tal on broneeringuajalugu, ütleb aken seda ja pakub valikut Deaktiveeri hoopis.