Planai ir atsiskaitymas
Ką apima kiekvienas planas, kaip skaičiuojamos mėnesio rezervacijos, kas nutinka viršijus ribą ir kaip pakeisti planą.
Kiekvienas planas, taip pat ir „Free“, apima visą programėlę. Planai skiriasi tik tuo, kiek rezervacijų galite priimti per mėnesį, ir nuo „Studio“ plano – ar vadovo vaidmuo suteikia prieigą prie komandos. Mokate per savo „Shopify“ sąskaitą.
Planai
| Planas | Rezervacijų per mėnesį | Vadovo vaidmuo | Kas mėnesį |
|---|---|---|---|
| Free | 20 | Ne | $0 |
| Solo | 150 | Ne | $19/mėn. |
| Studio | 500 | Taip | $39/mėn. |
| Salon | Neribotai | Taip | $79/mėn. |
Su „Solo“ ir „Studio“ planais rezervacijos nesustoja ties mėnesio riba: kiekviena papildoma pridedama prie jūsų sąskaitos kaip papildoma rezervacija. Žr. Ribos pasiekimas žemiau.
Plano peržiūra ir keitimas
Atidarykite Nustatymai → Planas. Kortelėje Planas rodomas jūsų planas, jo kaina ir kiek rezervacijų šį mėnesį jau priėmėte. Prie plano spauskite Pasirinkti didesnį arba Pasirinkti mažesnį.
Planą pasirenkate čia, „Rezervito“. Prie bet kurio plano paspaudus Pasirinkti didesnį arba Pasirinkti mažesnį, atsidaro „Shopify“ puslapis, kuriame patvirtinate mokestį būtent už tą planą, tad antrą kartą rinktis nereikia. Renkantis „Free“, „Shopify“ puslapyje parašyta, kad mokėti nereikės. Pakeitimas įsigalioja, kai jį ten patvirtinate, ir grįžtate į „Rezervito“ jau su nauju planu.
Kaip skaičiuojamos rezervacijos
- Rezervacija skaičiuojama tą mėnesį, kai ji buvo sukurta, jūsų parduotuvės laiko juostoje, o ne vizito mėnesį.
- Skaičiuojama kiekviena rezervacija: sukurta internetu, jūsų ar jūsų darbuotojų.
- Rezervacija skaičiuojama ir po to, kai ji atšaukiama arba pasirodo esanti neatvykimas.
- Vizitas skaičiuojamas kaip po vieną rezervaciją kiekvienai jo paslaugai.
Pavyzdžiui, su „Solo“ planu kovo 31 d. balandžio 2 d. rezervavęs klientas skaičiuojamas kovą. Jei jis atšaukia balandžio 1 d., kovas jį vis tiek skaičiuoja, o balandis – ne.
Ribos pasiekimas
Nuo 80 % jūsų mėnesio rezervacijų kiekvienas pagrindinis Rezervito puslapis rodo, kiek jų liko, o mes parašome el. laišką adresu, nurodytu Nustatymai → Pranešimai → Salono laiškus siųsti adresu. Šį pranešimą galite paslėpti iki mėnesio pabaigos. Kai išnaudojama paskutinė rezervacija, gaunate antrą laišką. Kas bus toliau, priklauso nuo jūsų plano.
„Solo“ ir „Studio“: papildomos rezervacijos
Pasiekus ribą, rezervacijos nesustoja. Klientai ir toliau gali rezervuoti internetu, o jūs ir jūsų darbuotojai – pridėti rezervacijas. Kiekviena rezervacija virš ribos yra papildoma rezervacija, pridedama prie jūsų „Shopify“ sąskaitos: $0,20 su „Solo“, $0,10 su „Studio“. Skaičiavimas vėl prasideda kito mėnesio 1 d.
- Papildomos rezervacijos skaičiuojamos taip pat kaip visos rezervacijos (žr. aukščiau): už papildomą rezervaciją mokama, net jei ji vėliau atšaukiama ar klientas neatvyksta, o vizitas yra viena papildoma rezervacija už kiekvieną jame esančią paslaugą.
- Viršijus ribą, kiekvienas pagrindinis puslapis rodo, kiek papildomų rezervacijų turite šį mėnesį ir kiek jos kol kas kainuoja. Šį pranešimą galite paslėpti iki mėnesio pabaigos. Kai didesnis planas kainuotų mažiau nei papildomos rezervacijos, kurių tikėtina sulauksite iki kitos sąskaitos, pranešimas tai pasako.
- Pasirinkus didesnį planą, nuo tada galioja naujo plano riba. Už jau sukurtas papildomas rezervacijas vis tiek mokama.
Pavyzdžiui, su „Solo“ planu mėnuo, per kurį sukurta 180 rezervacijų, turi 30 papildomų rezervacijų: 30 × $0,20 = $6,00 prie $19.
„Free“: rezervacijos sustoja ties 20
Pasiekus ribą, naujų rezervacijų negalima sukurti, kol neprasideda kitas mėnuo arba kol nepasirenkate didesnio plano: klientai negali rezervuoti internetu, o jūs ir jūsų darbuotojai taip pat negalite pridėti rezervacijų. Jau sukurtos rezervacijos nepaveikiamos. Kiekvienas puslapis praneša, kai pasiekiate ribą, su mygtuku Žiūrėti planus, ir šio pranešimo paslėpti negalima.
Vadovo vaidmuo ir jūsų planas
Su „Studio“ ir „Salon“ planais vadovo vaidmenį turintis darbuotojas gauna jūsų jam pasirinktą prieigą prie kalendorių. Su „Free“ ir „Solo“ planais vadovas išlaiko vaidmenį, bet veikia lygiai kaip darbuotojas: tik savo kalendorius. Pasirinkus didesnį planą prieiga grąžinama nieko nenustatant iš naujo. Žr. Darbuotojai ir darbo laikas.
Kai prenumerata nutrūksta
Jūsų planas galioja tik tol, kol jo „Shopify“ prenumerata aktyvi. Jei ji atšaukiama, baigiasi arba sustabdoma dėl neapmokėtos „Shopify“ sąskaitos, jūsų parduotuvė veikia kaip „Free“, kol prenumerata vėl taps aktyvi. „Shopify“, o ne programėlėje atliktas pakeitimas parodomas kitą kartą atidarius „Rezervito“.