Rezervito pagalba
Trumpi gidai apie tai, kaip veikia Rezervito, suskirstyti pagal temas. Atverkite gidą ir pamatykite, ką jis aprašo, arba ieškokite visame tekste.
Nuo ko pradėti
Paslaugos, darbuotojai ir valdiklis
- PaslaugosPridėkite paslaugas, kurias rezervuoja klientai, su kaina, trukme, mokėjimo ir laiko taisyklėmis.
- Darbuotojai ir darbo laikasPridėkite žmones, pas kuriuos registruojasi klientai, nustatykite jų darbo laiką, laisvas dienas ir salono uždarymus bei suteikite prieigą prie darbuotojų portalo.
- Rezervacijos valdiklis ir jo išvaizdaĮjunkite mygtuką „Rezervuokite“, pridėkite jų daugiau į savo temą, pasirinkite jų spalvas ir pritaikykite darbuotojų portalo išvaizdą.
Rezervacijos ir laiškai
- Kaip klientai rezervuojaRezervacijos langas žingsnis po žingsnio, kokius laikus mato klientai ir kokias rezervavimo taisykles galite nustatyti.
- Rezervacijų valdymasNaudokitės kalendoriumi, pridėkite, perkelkite ir atšaukite rezervacijas, žymėkite jas kaip įvykusias ar neatvykimus ir peržiūrėkite statistiką.
- PranešimaiPasirinkite, kurie rezervacijų laiškai siunčiami klientams, jūsų salonui ir darbuotojams, redaguokite jų tekstą kiekviena kalba ir siųskite priminimus bei padėkas.
Mokėjimai, atšaukimai ir neatvykimai
- Avansai ir mokėjimaiImkite avansą ar visą sumą internetu per „Shopify“ atsiskaitymą, laikykite laiką, kol klientai moka, ir grąžinkite pinigus.
- Atšaukimai ir perkėlimaiNuspręskite, iki kada klientai gali atšaukti ar perkelti rezervaciją internetu, kiek kainuoja vėlyvas atšaukimas ir kas nutinka jų mokėjimui.
- Neatvykimai ir skolosImkite mokestį, kai klientai neatvyksta, su pavyzdžiu, kaip atimamas avansas ir kaip jie sumoka per kitą rezervaciją.
- Klientų blokavimasNeleiskite klientui rezervuoti internetu, peržiūrėkite jo užblokuotus bandymus ir vėl jį atblokuokite.
Jūsų planas ir pagalba
Neradote atsakymo?
Rašykite support@fedevapps.com arba naudokite „Susisiekite su mumis“ Rezervito programoje.