Pradžia
Trys žingsniai, po kurių jūsų parduotuvė pasiruošusi priimti pirmą rezervaciją.
Pradžios gidas rodomas virš jūsų kalendoriaus, kol parduotuvė pasiruošusi priimti klientus. Jį sudaro trys žingsniai, ir kiekvienas apima tai, be ko parduotuvė negali priimti rezervacijos:
- Pridėkite pirmą paslaugą: ką klientai rezervuoja, kiek tai kainuoja ir ką jie moka internetu.
- Kas priima rezervacijas ir kada: žmonės, pas kuriuos klientai registruojasi, ir jų darbo laikas.
- Įjunkite mygtuką „Rezervuokite“: mygtukas, kuriuo klientai rezervuoja jūsų internetinėje parduotuvėje.
Kiekvienas žingsnis rodo, kiek jis atliktas. Neatliktas žingsnis turi punktyrinį apskritimą, po pavadinimu – Liko atlikti ir mygtuką; tamsus mygtukas – tai, ką daryti toliau. Atliktas žingsnis turi žalią varnelę ir Atlikta, o vietoj mygtuko – nuorodą į sąrašą (Žiūrėti paslaugas, Žiūrėti darbuotojus).
Kai visi trys žingsniai atlikti, gidas pasislepia pats. Jį taip pat galite uždaryti mygtuku Uždaryti pradžios gidą. Norėdami jį grąžinti, atidarykite Nustatymai ir pasirinkite Vėl rodyti pradžios gidą. Viską, ką nustato gidas, vėliau galite pakeisti puslapiuose „Paslaugos“ ir „Darbuotojai“ bei nustatymuose.
Kaip veikia žingsnis su gidu
Pirmi du žingsniai atsidaro kaip trumpas žingsnis su gidu atskirame puslapyje, skiltyje Nustatymai, o viršuje rodoma eiga, pvz., 2 žingsnis iš 4.
- Toliau išsaugo jūsų atsakymus ir pereina toliau. Atgal grąžina į ankstesnį ekraną.
- Ekranas atsidaro su siūlomomis reikšmėmis, jei jų yra, o Toliau jas palieka. Daugumą jų pasiūlo veiklos šablonas (žr. toliau).
- Uždarymo mygtukas (Uždaryti neišsaugojus) arba viršuje esantis Nustatymai nutraukia žingsnį. Jei jau ką nors atsakėte, pirmiausia klausiama Išeiti iš nustatymo?: Toliau redaguoti lieka, Išeiti iš nustatymo išeina neišsaugojus.
- Paskutiniame ekrane, Peržiūrėkite ir išsaugokite, išvardyti visi atsakymai. Norėdami pakeisti atsakymą, spustelėkite šalia jo esantį pieštuką; tada Baigta grąžina jus į peržiūrą.
- Niekas neišsaugoma, kol peržiūroje nepaspaudžiate Išsaugoti.
Pridėkite pirmą paslaugą
Pasirinkite Pridėti paslaugą. Tai keturi žingsniai: veiklos tipas; Pavadinimas, trukmė ir kaina (su laisvu laiku prieš ir po); Mokėjimas ir neatvykimai; ir peržiūra.
Pirmajame ekrane, Kokia jūsų veikla?, siūlomi penki veiklos šablonai. Pasirinkus vieną, tolesni ekranai užpildomi pasiūlymais. Prieš išsaugodami galite pakeisti kiekvieną iš jų, ir vėliau niekur neįsimenama, kurį šabloną pasirinkote. Jei paspausite Toliau nieko nepasirinkę, žingsnis prasidės nuo tuščios vienos valandos paslaugos ir dabartinių jūsų parduotuvės neatvykimų nustatymų.
| Veiklos šablonas | Siūlomos paslaugos | Mokėjimas internetu | Neatvykimo mokestis | Klientai gali atšaukti internetu likus | Rezervacijos laikai |
|---|---|---|---|---|---|
| Grožis ir nagai | Manikiūras 60 min., tada Pedikiūras 75 min. | Reikia avanso: 20 % | 50 % kainos | 24 val. iki pradžios | Kas 15 min. |
| Kirpykla ir barberis | Kirpimas 45 min., tada Plaukų dažymas 120 min. | Kirpimas: Mokėti nereikia. Plaukų dažymas: Reikia avanso: 20 % | 50 % kainos | 24 val. iki pradžios | Kas 15 min. |
| Sveikata ir terapija | Masažas (60 min.), tada Masažas (90 min.) | Reikia avanso: 20 % | 100 % kainos | 24 val. iki pradžios | Kas 30 min. |
| Užsiėmimai ir konsultacijos | Užsiėmimas 60 min. | Reikia sumokėti visą sumą | Be mokesčio | 12 val. iki pradžios | Kas 30 min. |
| Kita | Tuščia paslauga, 60 min. | Mokėti nereikia | Be mokesčio | 24 val. iki pradžios | Kas 15 min. |
Nė vienas šablonas nesiūlo pertraukos prieš paslaugą ar po jos.
Kaina iš pradžių tuščia. Joks šablonas negali atspėti kainos jūsų parduotuvės valiuta, todėl ją įvedate patys; Toliau jos laukia. Nemokamai paslaugai įveskite 0.
Žingsnis Mokėjimas ir neatvykimai pirmiausia klausia, ką klientai moka internetu: lauke Mokėjimas galima rinktis Mokėti nereikia, Reikia avanso (procentas nuo kainos) ir Reikia sumokėti visą sumą. Žr. Avansai ir mokėjimai.
Po juo atsakymai apie neatvykimus nustato neatvykimo mokestį (fiksuota suma arba procentas nuo kainos) ir kiek valandų iki rezervacijos klientai gali ją atšaukti internetu. Šie atsakymai ir rezervacijos laikų intervalas iš šablono taikomi visoms paslaugoms, kaip nurodyta peržiūroje. Didesnis nei 0 mokestis išsaugojus įjungia neatvykimo skolą; jokio mokesčio – išjungia. Jei pasirenkate „be mokesčio“, o jūsų parduotuvė už vėlyvą atšaukimą ima neatvykimo mokestį, išsaugojus šis nustatymas pakeičiamas į „Klientas turi susisiekti su jumis“. Žr. Neatvykimai ir skolos.
Pavyzdžiui, šablonas „Grožis ir nagai“ su 40 € kaina sukuria manikiūrą su 8 € avansu (20 %) ir 20 € neatvykimo mokesčiu (50 %). Jei klientas neatvyksta, 8 € avansas pasiliekamas ir atimamas iš mokesčio, todėl jis skolingas 12 €.
Išsaugoję pasirinkite Pridėti dar vieną paslaugą, kad pridėtumėte kitą šablono pasiūlymą (kai jų nebelieka – tuščią paslaugą), arba Tęsti nustatymą, kad grįžtumėte į kalendorių. Papildomai pridedama paslauga vėl klausia savo kainos ir praleidžia veiklos tipą ir atsakymus apie neatvykimus (trys žingsniai): jūsų visai parduotuvei taikomos taisyklės lieka tokios, kokias išsaugojote.
Šis žingsnis atliktas, kai parduotuvėje yra bent viena paslauga.
Kas priima rezervacijas ir kada
Pasirinkite Nustatyti komandą ir laiką. Žmones pridedate po vieną, taip pat kaip paslaugas.
Ekrane Pas ką registruojasi klientai? įveskite vardą ir El. paštą. Klientai mato vardą registruodamiesi, o to žmogaus rezervacijų pranešimai siunčiami tuo el. paštu; Toliau laukia abiejų ir teisingo el. pašto adreso. Pirmam žmogui įrašomas jūsų vardas ir el. paštas iš „Shopify“, jei jie ten yra. Telefoną galima pridėti vėliau to žmogaus puslapyje. Kiekvienas kalendoriuje gauna savo spalvą.
Ekrane Kada jie dirba? iš pradžių nustatyta pirmadienis–penktadienis, 09:00–18:00. Pasirinkite darbo dienas ir vieną pradžios bei pabaigos laiką. Skirtingą laiką skirtingomis dienomis vėliau nustatykite to žmogaus darbuotojo puslapyje.
Ekrane Kokias paslaugas jie teikia? iš pradžių pažymėtos visos jūsų aktyvios paslaugos. Jei aktyvių paslaugų dar nėra, šis ekranas praleidžiamas, o paslaugas priskirsite vėliau.
Išsaugoję pasirinkite Pridėti dar vieną žmogų, kad pridėtumėte kitą, arba Tęsti nustatymą, kad grįžtumėte į kalendorių. Kitam žmogui vardas ir el. paštas būna tušti, o darbo laikas ir paslaugos – tokie, kokius nurodėte ankstesniam.
Jei parduotuvėje jau yra darbuotojų, žingsnis atsidaro su jais, skiltyje Jau jūsų komandoje. Jų darbo laikas ir paslaugos lieka tokie patys. Pasirinkite Pridėti dar vieną žmogų, kad pridėtumėte naują, arba Tęsti nustatymą, kad žingsnis būtų atliktas nieko nepridėjus.
Šis žingsnis atliktas, kai išsaugote žmogų arba, jei darbuotojų jau yra, pasirenkate Tęsti nustatymą. Žr. Darbuotojai ir darbo laikas.
Įjunkite mygtuką „Rezervuokite“
Pasirinkite Atidaryti temos redaktorių. Naujame skirtuke atsidaro jūsų temos redaktorius, skiltyje Programėlių įterpiniai, kur „Rezervito“ įterpinys Rezervuokite jau įjungtas. Paspauskite Išsaugoti. Tada kiekviename jūsų parduotuvės puslapyje rodomas slankusis mygtukas Rezervuokite. Kai grįžtate į programėlės skirtuką, žingsnis patikrina jūsų aktyvią temą ir iškart pažymimas atliktu, kai įterpinys įjungtas, – puslapio iš naujo įkelti nereikia.
Vėliau galite pridėti daugiau mygtukų „Rezervuokite“ arba išjungti slankųjį. Žr. Rezervacijos valdiklis ir jo išvaizda.
Kol šis žingsnis neatliktas, po juo rašoma „Vėliau pasirinkite, kur klientai gali rezervuoti, skiltyje Nustatymai → Išvaizda“. Kai visi trys žingsniai atlikti, gidas pasislepia, o reklamjuostė „Jau galite priimti rezervacijas“ parodo visas vietas, kur klientai gali rezervuoti. Atidaryti Išvaizdą nuveda į Nustatymai → Išvaizda; paspaudus Atidaryti Išvaizdą arba Uždaryti, reklamjuostė nebegrįžta. Jei gidą uždarėte mygtuku Uždaryti pradžios gidą, reklamjuostė nerodoma.
Jei žingsnyje vietoj to rašoma, kad jūsų aktyvi tema, panašu, sukurta su Canvas, ją Canvas sukūrė nuo nulio, o tokioje temoje kol kas negali būti programėlių. Tada žingsnyje rodomas jūsų rezervacijos puslapio adresas, kuriuo galite dalintis (taip pat ir retu atveju, kai rašoma „Nematome jūsų aktyvios temos“); žr. „Mygtukas „Rezervuokite“ temoje, sukurtoje su Canvas“ straipsnyje Rezervacijos valdiklis ir jo išvaizda.
Kol klientai dar negali rezervuoti
Paslauga rodoma kaip Negalima rezervuoti, kol ją teikia bent vienas aktyvus darbuotojas, turintis savaitės grafiką. Puslapiuose „Paslaugos“ ir „Darbuotojai“ nurodoma, ko trūksta, ir pateikiama nuoroda, kaip tai sutvarkyti. Žr. Kaip klientai rezervuoja – ten aprašyta viskas, kas lemia, kokius laikus mato klientai.