Paslaugos

Paslaugos pridėjimas

Pasirinkite Pridėti paslaugą. Langas klausia tik to, ko reikia rezervacijai: Pavadinimas, neprivaloma Kategorija, Trukmė, Kaina ir Mokėjimas. Nauja paslauga rodoma kaip Negalima rezervuoti, kol priskiriate bent vieną darbuotoją, turintį darbo laiką.

Kategorijos sąraše galite ieškoti esamos kategorijos arba pasirinkti + Sukurti kategoriją…. Nauja kategorija bus pasirinkta automatiškai.

„Rezervito“ taip pat sukuria jūsų „Shopify“ administravimo skydelyje produkto juodraštį su paslaugos pavadinimu. Jis naudojamas mokėjimams už paslaugą internetu priimti, todėl palikite jį juodraščiu ir jo netrinkite.

Paslaugos keitimas

Atidarykite paslaugą. Jos puslapyje yra šios kortelės:

• Bendra informacija rodo aprašymą, kategoriją, trukmę, kainą, laiko taisykles ir Mokėjimas. Norėdami juos pakeisti, kortelėje pasirinkite Redaguoti.
• Darbuotojai išvardija, kas atlieka paslaugą. Kortelės Redaguoti prideda arba pašalina žmones. Pasirinkite žmogų, kad nustatytumėte jo kainas.
• Akcijos išvardija paslaugos akcijas. Pridėti akciją prideda naują; pasirinkite akciją, kad ją pakeistumėte ar ištrintumėte.
• Pastabos – jūsų pačių užrašai apie paslaugą, pavyzdžiui, „kaina keičiasi spalį“. Klientai jų niekada nemato.

Lange Redaguoti paslaugą pirmiausia pateikti dažniausi laukai: Pavadinimas, Aprašymas (nebūtina), Kategorija, Trukmė, Kaina ir Mokėjimas. Lauke Kategorija pasirinkite Keisti, jei norite ieškoti kategorijos arba ją pasirinkti. Sukurti kategoriją… sukuria ir automatiškai parenka naują kategoriją. Lange atidarykite Daugiau parinkčių, kur rasite:

• Tarpas prieš ir Tarpas po: laikas, paliekamas laisvas aplink kiekvieną rezervaciją, pavyzdžiui, pasiruošti ar sutvarkyti. Klientai negali jo rezervuoti.
• Minimalus įspėjimo laikas: kiek anksčiau iki laiko klientas turi jį rezervuoti internetu. Anksčiau prasidedantys laikai jūsų parduotuvėje nesiūlomi. Tai taikoma tik rezervacijoms internetu: jūs ir jūsų darbuotojai vis tiek galite rezervuoti tą laiką.

Aprašymas (nebūtina) – kelios eilutės klientams apie tai, ką apima paslauga ar kam ji tinka, iki 1 000 simbolių. Rezervacijos lange paslauga su aprašymu rodo Rodyti daugiau, o paspaudus aprašymas atsiveria po paslaugos pavadinimu. Klientai jį mato tiksliai taip, kaip parašėte, visomis kalbomis, todėl rašykite ta kalba, kurią skaito dauguma jūsų klientų. Jis skiriasi nuo Pastabos, kurių klientai niekada nemato.

Skiltis Daugiau parinkčių iš pradžių uždaryta, net kai šiuose laukuose yra reikšmių. Pati ji atsidaro tik tada, kai kurio nors iš jų nepavyksta išsaugoti. Jos laukai išsaugomi kartu su visu langu, net kai ji uždaryta.

Pavyzdžiui, 60 minučių paslauga su 10 minučių Tarpas po užima darbuotoją 70 minučių. Kai Minimalus įspėjimo laikas yra 2 valandos, klientas, žiūrintis 13:00, anksčiausiai gali rezervuoti 15:00.

Mokėjimas

Mokėjimas nustato, ką klientas moka internetu, kai pats rezervuoja paslaugą:

• Mokėti nereikia: internetu nieko.
• Reikia avanso: fiksuota suma arba procentas nuo kainos dabar, likusi dalis – vizito metu.
• Reikia sumokėti visą sumą: visa kaina internetu.

Naujos paslaugos avansas iš pradžių paimamas iš parduotuvės numatytojo avanso skiltyje Nustatymai → Mokėjimai. Žr. Avansai ir mokėjimai.

Darbuotojo kainos

Paslaugos puslapyje kortelėje Darbuotojai pasirinkite žmogų – atsidarys jo kainų langas (pvz., Ona kainos). Nustatykite jo Kaina, Trukmė, Tarpas prieš, Tarpas po ar Mokėjimas šiai paslaugai. Palikite lauką tuščią, kad būtų naudojama paslaugos reikšmė; Grąžinti paslaugos numatytąsias išvalo juos visus. Žmogus su savo kainomis pažymimas Individuali kaina.

Darbuotojai savo kainas taip pat gali nustatyti darbuotojų portale, skiltyje Mano kainos.

Kai paslaugą atliekantys žmonės ima skirtingas kainas, užtrunka skirtingai arba ima skirtingą avansą, klientai renkasi žmogų pagal vardą: šiai paslaugai „Bet kuris darbuotojas“ nesiūlomas. Žr. Kaip klientai rezervuoja.

Kategorijos

Puslapyje „Paslaugos“ pasirinkite Kategorijos, kad pamatytumėte savo kategorijas, pavyzdžiui, „Plaukai“ ar „Nagai“. Pridėti kategoriją prideda naują. Pasirinkite kategoriją, kad ją pervadintumėte arba ištrintumėte mygtuku Ištrinti kategoriją: jis pirma paklausia ir pasako, kiek paslaugų liks be kategorijos. Paslauga neturi kategorijos arba turi lygiai vieną. Ištrynus kategoriją, jos paslaugos lieka – tiesiog lieka be kategorijos. Klientai rezervacijos valdiklyje gali filtruoti paslaugas pagal kategoriją.

Akcijos

Paslaugos puslapyje, kortelėje Akcijos, pasirinkite Pridėti akciją. Akcija – tai Procentai (1–99 %) arba Suma, su neprivalomomis datomis Nuo ir Iki, visiems paslaugą atliekantiems darbuotojams arba tik kai kuriems. Darbuotojų pasirinkimas rodomas tik tada, kai paslaugą atlieka bent du darbuotojai.

• Nuolaida taikoma kiekvieno darbuotojo kainai, todėl viena akcija tinka ir skirtingas kainas imantiems žmonėms. Suminė nuolaida niekada nesumažina kainos žemiau nulio.
• Rezervacija gauna akcijos kainą, kai prasideda vieną iš akcijos dienų. Akcija be datų galioja visada.
• Kaina nustatoma, kai rezervacija sukuriama. Vėliau pakeitus, užbaigus ar ištrynus akciją, rezervacijos kaina niekada nepasikeičia ir niekas negrąžinama. Perkėlus rezervaciją į akcijos dienas arba iš jų, kaina taip pat nesikeičia.
• Vienas darbuotojas vieną dieną gali turėti tik vieną akciją.

Klientai mato įprastą kainą perbrauktą šalia akcijos kainos.

Pavyzdžiui, 50 € kirpimas su 20 % akcija nuo spalio 1 iki 7 d. kainuoja 40 € rezervacijai spalio 3 d. ir 50 € – rezervacijai spalio 8 d.

Paslaugos išjungimas ar ištrynimas

Paslaugos puslapio apačioje:

• Išjungti paslaugą paslepia ją nuo naujų rezervacijų. Esamos rezervacijos lieka tokios, kokios yra, ir bet kada galite ją vėl įjungti.
• Ištrinti paslaugą pašalina ją visam laikui. Paslaugos, turinčios būsimų ar neapmokėtų rezervacijų, ištrinti negalima: vietoj to ją išjunkite. Jei bandysite, lange bus nurodyta priežastis ir pasiūlyta Išjungti vietoj to.