Teenused

Teenuse lisamine

Valige Lisa teenus. Aken küsib ainult seda, mida broneering vajab: Nimi, valikuline Kategooria, Kestus, Hind ja Makse. Uuel teenusel on olek Ei saa broneerida, kuni määrate sellele vähemalt ühe töötaja, kellel on tööaeg.

Otsige loendist olemasolevat kategooriat või valige + Loo kategooria…. Uus kategooria valitakse automaatselt.

Rezervito loob teie Shopify halduspaneelis ka teenuse nimega tootemustandi. Seda kasutatakse teenuse eest veebimaksete vastuvõtmiseks, seega jätke see mustandiks ja ärge kustutage seda.

Teenuse muutmine

Avage teenus. Selle lehel on järgmised kaardid:

• Üldine näitab kirjeldust, kategooriat, kestust, hinda, ajareegleid ja Makse. Nende muutmiseks valige kaardil Muuda.
• Töötajad loetleb, kes teenust osutavad. Kaardi Muuda lisab või eemaldab inimesi. Valige inimene, et määrata tema enda hinnad.
• Kampaaniad loetleb teenuse kampaaniad. Lisa kampaania lisab uue; kampaania muutmiseks või kustutamiseks valige see.
• Märkused on teie enda logi teenuse kohta, näiteks „hind muutub oktoobris“. Kliendid ei näe seda kunagi.

Aknas Muuda teenust on kõigepealt tavalised väljad: Nimi, Kirjeldus (valikuline), Kategooria, Kestus, Hind ja Makse. Valige Kategooria juures Muuda, et kategooriat otsida või valida. Uue lisamiseks valige + Loo kategooria…; see valitakse automaatselt. Avage aknas Rohkem valikuid, kus on:

• Puhveraeg enne ja Puhveraeg pärast: aeg, mis hoitakse iga broneeringu ümber vabana, näiteks ettevalmistuseks või koristamiseks. Kliendid ei saa seda broneerida.
• Minimaalne etteteatamisaeg: kui palju varem peab klient aja veebis broneerima. Varem algavaid aegu teie poes ei pakuta. See kehtib ainult veebibroneeringutele: teie ja teie töötajad saavad selle aja ikkagi broneerida.

Kirjeldus (valikuline) on paar rida klientidele selle kohta, mida teenus hõlmab või kellele see sobib, kuni 1000 tähemärki. Broneerimisaknas näitab kirjeldusega teenus linki Näita üksikasju, mis avab kirjelduse teenuse nime all. Kliendid näevad seda täpselt nii, nagu selle kirjutasite, kõigis keeltes, seega kirjutage see keeles, mida enamik teie kliente loeb. See erineb jaotisest Märkused, mida kliendid kunagi ei näe.

Jaotis Rohkem valikuid on alguses suletud, ka siis, kui neil väljadel on väärtused. See avaneb ise ainult siis, kui mõnda neist ei saa salvestada. Selle väljad salvestatakse koos ülejäänud aknaga ka siis, kui see on suletud.

Näiteks hoiab 60-minutiline teenus, millel on 10-minutiline Puhveraeg pärast, töötajat hõivatuna 70 minutit. Kui Minimaalne etteteatamisaeg on 2 tundi, saab klient, kes vaatab kell 13:00, broneerida kõige varem kella 15:00.

Makse

Makse määrab, mida klient veebis maksab, kui ta ise teenuse broneerib:

• Makset pole vaja: veebis mitte midagi.
• Ettemaks on nõutav: fikseeritud summa või protsent hinnast kohe, ülejäänu kohapeal.
• Täismakse on nõutav: kogu hind veebis.

Uue teenuse tagatisraha võetakse alguses poe vaikimisi tagatisrahast jaotises Seaded → Maksed. Vt Tagatisraha ja maksed.

Töötaja enda hinnad

Valige teenuse lehel kaardil Töötajad inimene, et avada tema hinnaaken (näiteks Hinnad: Mari). Määrake tema enda Hind, Kestus, Puhveraeg enne, Puhveraeg pärast või Makse selle teenuse jaoks. Jätke väli tühjaks, et kasutada teenuse enda väärtust; Taasta teenuse vaikeväärtused tühjendab need kõik. Enda hindadega inimese juures on märge Eraldi hinnad.

Töötajad saavad oma hinnad määrata ka töötajate portaalis jaotises Minu hinnad.

Kui teenust osutavad inimesed küsivad erinevat hinda, vajavad erinevat aega või võtavad erinevat tagatisraha, valivad kliendid inimese nime järgi: selle teenuse puhul valikut „Ükskõik milline töötaja“ ei pakuta. Vt Kuidas kliendid broneerivad.

Kategooriad

Valige lehel „Teenused“ Kategooriad, et näha oma kategooriaid, näiteks „Juuksed“ või „Küüned“. Lisa kategooria lisab uue. Valige kategooria, et see ümber nimetada või kustutada nupuga Kustuta kategooria, mis küsib enne üle ja ütleb, mitu teenust jääb kategooriata. Teenusel pole kategooriat või on täpselt üks. Kategooria kustutamisel jäävad selle teenused alles, lihtsalt ilma kategooriata. Kliendid saavad broneerimisvidinas teenuseid kategooria järgi filtreerida.

Kampaaniad

Valige teenuse lehel kaardil Kampaaniad Lisa kampaania. Kampaania on Protsendisoodustus (1–99%) või Summasoodustus, valikuliste kuupäevadega Alates ja Kuni, kõigile teenust osutavatele töötajatele või ainult mõnele. Töötajate valik ilmub ainult siis, kui teenust osutab vähemalt kaks töötajat.

• Soodustus kehtib iga töötaja enda hinnale, seega katab üks kampaania ka erineva hinnaga inimesi. Summasoodustus ei vii hinda kunagi alla nulli.
• Broneering saab kampaaniahinna, kui see algab mõnel kampaania päeval. Kuupäevadeta kampaania kehtib alati.
• Hind fikseeritakse broneeringu tegemisel. Kampaania hilisem muutmine, lõpetamine või kustutamine ei muuda kunagi broneeringu hinda ega tagasta midagi. Ka broneeringu teisaldamine kampaaniapäevadele või neilt ära ei muuda hinda.
• Ühel töötajal saab ühel päeval olla ainult üks kampaania.

Kliendid näevad tavahinda läbikriipsutatuna kampaaniahinna kõrval.

Näiteks maksab 50 € juukselõikus 20% kampaaniaga 1.–7. oktoobrini 3. oktoobri broneeringu puhul 40 € ja 8. oktoobri broneeringu puhul 50 €.

Teenuse deaktiveerimine või kustutamine

Teenuse lehe allosas:

• Deaktiveeri teenus peidab selle uute broneeringute eest. Olemasolevad broneeringud jäävad samaks ja saate selle igal ajal uuesti aktiveerida.
• Kustuta teenus eemaldab selle jäädavalt. Teenust, millel on eelseisvaid või maksmata broneeringuid, ei saa kustutada: deaktiveerige see selle asemel. Kui proovite, ütleb aken põhjuse ja pakub valikut Deaktiveeri hoopis.