Fedev

Pakalpojumi

Pievienojiet pakalpojumus, ko klienti rezervē, ar to cenu, ilgumu, maksājuma un laika noteikumiem.

Pakalpojums ir tas, ko klients rezervē: nosaukums, ilgums un cena, un to sniedz darbinieki, kurus tam piešķirat. Lapā Pakalpojumi varat pievienot pakalpojumus, grupēt tos kategorijās, mainīt to cenu un laikus, rīkot akcijas un ļaut atsevišķiem darbiniekiem noteikt savu cenu.

Pakalpojuma pievienošana

Izvēlieties Pievienot pakalpojumu. Logs prasa tikai to, kas vajadzīgs rezervācijai: Nosaukums, neobligāto Kategorija, Ilgums, Cena un Maksājums. Jaunajam pakalpojumam ir statuss Nav rezervējams, līdz piešķirat vismaz vienu darbinieku ar darba laiku.

Kategoriju sarakstā varat meklēt esošu kategoriju vai izvēlēties + Izveidot kategoriju…. Jaunā kategorija tiks atlasīta automātiski.

Rezervito arī izveido jūsu Shopify administrācijas panelī produkta melnrakstu ar pakalpojuma nosaukumu. To izmanto, lai pieņemtu tiešsaistes maksājumus par pakalpojumu, tāpēc atstājiet to kā melnrakstu un nedzēsiet.

Pakalpojuma mainīšana

Atveriet pakalpojumu. Tā lapā ir šīs kartītes:

  • Vispārīgi rāda aprakstu, kategoriju, ilgumu, cenu, laika noteikumus un Maksājums. Lai tos mainītu, kartītē izvēlieties Rediģēt.
  • Darbinieki uzskaita, kas sniedz pakalpojumu. Kartītes Rediģēt pievieno vai noņem cilvēkus. Izvēlieties cilvēku, lai iestatītu viņa cenas.
  • Akcijas uzskaita pakalpojuma akcijas. Pievienot akciju pievieno jaunu; izvēlieties akciju, lai to mainītu vai dzēstu.
  • Piezīmes ir jūsu pašu pieraksti par pakalpojumu, piemēram, “cena mainās oktobrī”. Klienti tās nekad neredz.

Logā Rediģēt pakalpojumu vispirms ir biežākie lauki: Nosaukums, Apraksts (nav obligāts), Kategorija, Ilgums, Cena un Maksājums. Pie Kategorija izvēlieties Mainīt, lai meklētu vai atlasītu kategoriju. Izvēlieties + Izveidot kategoriju…, lai pievienotu jaunu; tā tiks atlasīta automātiski. Atveriet logā Vairāk opciju, lai piekļūtu:

  • Starplaiks pirms un Starplaiks pēc: laiks, kas tiek turēts brīvs ap katru rezervāciju, piemēram, lai sagatavotos vai sakoptu. Klienti to nevar rezervēt.
  • Minimālais iepriekšējs laiks: cik ilgi pirms laika klientam tas jārezervē tiešsaistē. Laiki, kas sākas ātrāk, jūsu veikalā netiek piedāvāti. Tas attiecas tikai uz tiešsaistes rezervācijām: jūs un jūsu darbinieki joprojām varat rezervēt šo laiku.

Apraksts (nav obligāts) ir dažas rindiņas klientiem par to, ko ietver pakalpojums vai kam tas piemērots, līdz 1 000 rakstzīmēm. Rezervēšanas logā pakalpojumam ar aprakstu ir Rādīt sīkāk, kas atver aprakstu zem pakalpojuma nosaukuma. Klienti to redz tieši tā, kā to uzrakstījāt, visās valodās, tāpēc rakstiet to valodā, kuru lasa lielākā daļa jūsu klientu. Tas atšķiras no Piezīmes, ko klienti nekad neredz.

Sadaļa Vairāk opciju sākumā ir aizvērta, arī ja šajos laukos ir vērtības. Pati tā atveras tikai tad, ja kādu no tiem nevar saglabāt. Tās lauki tiek saglabāti kopā ar pārējo logu arī tad, ja tā ir aizvērta.

Piemēram, 60 minūšu pakalpojums ar 10 minūšu Starplaiks pēc aizņem darbinieku uz 70 minūtēm. Ja Minimālais iepriekšējs laiks ir 2 stundas, klients, kas skatās plkst. 13:00, var rezervēt ne agrāk kā 15:00.

Maksājums

Maksājums nosaka, ko klients maksā tiešsaistē, kad pats rezervē pakalpojumu:

  • Maksājums nav vajadzīgs: tiešsaistē nekas.
  • Vajadzīgs avanss: fiksēta summa vai procenti no cenas tagad, pārējais – vizītes laikā.
  • Vajadzīga pilna samaksa: visa cena tiešsaistē.

Jauna pakalpojuma depozīts sākumā tiek ņemts no veikala noklusējuma depozīta sadaļā Iestatījumi → Maksājumi. Skatiet Depozīti un maksājumi.

Darbinieka cenas

Pakalpojuma lapā kartītē Darbinieki izvēlieties cilvēku, lai atvērtu viņa cenu logu (piemēram, Cenas: Anna). Iestatiet viņa Cena, Ilgums, Starplaiks pirms, Starplaiks pēc vai Maksājums šim pakalpojumam. Atstājiet lauku tukšu, lai izmantotu pakalpojuma vērtību; Atjaunot pakalpojuma noklusējumus notīra tos visus. Cilvēkam ar savām cenām ir atzīme Individuālas cenas.

Darbinieki savas cenas var iestatīt arī darbinieku portālā, sadaļā Manas cenas.

Ja pakalpojuma sniedzēji prasa dažādas cenas, strādā dažādu laiku vai prasa dažādu depozītu, klienti izvēlas cilvēku pēc vārda: šim pakalpojumam “Jebkurš darbinieks” netiek piedāvāts. Skatiet Kā klienti rezervē.

Kategorijas

Lapā “Pakalpojumi” izvēlieties Kategorijas, lai redzētu savas kategorijas, piemēram, “Mati” vai “Nagi”. Pievienot kategoriju pievieno jaunu. Izvēlieties kategoriju, lai to pārdēvētu vai dzēstu ar Dzēst kategoriju, kas vispirms pajautā un pasaka, cik pakalpojumu paliks bez kategorijas. Pakalpojumam nav kategorijas vai ir tieši viena. Dzēšot kategoriju, tās pakalpojumi paliek; tie vienkārši paliek bez kategorijas. Klienti rezervēšanas logrīkā var filtrēt pakalpojumus pēc kategorijas.

Akcijas

Pakalpojuma lapā kartītē Akcijas izvēlieties Pievienot akciju. Akcija ir Procentu atlaide (1–99%) vai Summas atlaide ar neobligātiem datumiem No un Līdz visiem darbiniekiem, kas sniedz pakalpojumu, vai tikai dažiem. Darbinieku izvēle tiek rādīta tikai tad, ja pakalpojumu sniedz vismaz divi darbinieki.

  • Atlaide attiecas uz katra darbinieka cenu, tāpēc viena akcija der arī cilvēkiem ar dažādām cenām. Summas atlaide nekad nesamazina cenu zem nulles.
  • Rezervācija saņem akciju, ja tā sākas kādā no akcijas dienām. Akcija bez datumiem ir spēkā vienmēr.
  • Cena tiek noteikta brīdī, kad rezervācija tiek veikta. Vēlāk mainot, beidzot vai dzēšot akciju, rezervācijas cena nekad nemainās un nekas netiek atmaksāts. Arī rezervācijas pārcelšana uz akcijas dienām vai no tām cenu nemaina.
  • Vienam darbiniekam dienā var būt tikai viena akcija.

Klienti redz parasto cenu pārsvītrotu blakus akcijas cenai.

Piemēram, 50 € matu griezums ar 20% akciju no 1. līdz 7. oktobrim maksā 40 € rezervācijai 3. oktobrī un 50 € rezervācijai 8. oktobrī.

Pakalpojuma deaktivizēšana vai dzēšana

Pakalpojuma lapas apakšā:

  • Deaktivizēt pakalpojumu paslēpj to no jaunām rezervācijām. Esošās rezervācijas paliek nemainīgas, un to jebkurā laikā var atkal aktivizēt.
  • Dzēst pakalpojumu noņem to neatgriezeniski. Pakalpojumu ar gaidāmām vai neapmaksātām rezervācijām nevar dzēst: tā vietā deaktivizējiet to. Ja mēģināsiet, logā būs norādīts iemesls un piedāvāts Tā vietā deaktivizēt.

Neatradāt atbildi?

Rakstiet uz support@fedevapps.com vai izmantojiet “Sazinieties ar mums” Rezervito.

Visi palīdzības raksti