Darba sākšana
Trīs soļi, pēc kuriem jūsu veikals ir gatavs pieņemt pirmo rezervāciju.
Sākuma ceļvedis atrodas virs jūsu kalendāra, līdz veikals ir gatavs klientiem. Tajā ir trīs soļi, un katrs ietver kaut ko, bez kā veikals nevar pieņemt rezervāciju:
- Pievienojiet pirmo pakalpojumu: ko klienti rezervē, cik tas maksā un ko viņi maksā tiešsaistē.
- Kas pieņem rezervācijas un kad: cilvēki, pie kuriem klienti piesakās, un viņu darba laiks.
- Ieslēdziet pogu “Rezervēt”: poga, ar kuru klienti rezervē jūsu interneta veikalā.
Katrs solis rāda, kur tas ir. Neizpildītam solim ir raustīts aplis, zem nosaukuma Jāizdara un poga; tumšā poga ir nākamais solis. Izpildītam solim ir zaļa ķeksīte un Pabeigts, un pogas vietā saite uz sarakstu (Skatīt pakalpojumus, Skatīt darbiniekus).
Kad visi trīs soļi ir izpildīti, ceļvedis paslēpjas pats. To var aizvērt arī ar Aizvērt sākuma ceļvedi. Lai to atgrieztu, atveriet Iestatījumi un izvēlieties Atkal rādīt sākuma ceļvedi. Visu, ko iestata ceļvedis, vēlāk var mainīt lapās “Pakalpojumi” un “Darbinieki” un iestatījumos.
Kā darbojas soli pa solim
Pirmie divi soļi atveras kā īss soli pa solim process atsevišķā lapā sadaļā Iestatījumi, un augšā redzams progress, piemēram, 2. solis no 4.
- Tālāk saglabā jūsu atbildes un pāriet uz nākamo ekrānu. Atpakaļ atgriež uz iepriekšējo ekrānu.
- Ekrāns atveras ar ieteiktajām vērtībām, ja tādas ir, un Tālāk tās saglabā. Lielāko daļu no tām iesaka uzņēmuma veidne (skatīt tālāk).
- Aizvēršanas poga (Aizvērt bez saglabāšanas) vai augšā esošais Iestatījumi pamet soli. Ja jau esat kaut ko atbildējis, vispirms tiek jautāts Pamest iestatīšanu?: Turpināt rediģēt paliek, Pamest iestatīšanu aiziet bez saglabāšanas.
- Pēdējā ekrānā, Pārskatiet un saglabājiet, ir uzskaitītas visas atbildes. Lai mainītu atbildi, izmantojiet zīmuli blakus tai; pēc tam Gatavs atgriež jūs pārskatā.
- Nekas netiek saglabāts, kamēr pārskatā nenospiežat Saglabāt.
Pievienojiet pirmo pakalpojumu
Izvēlieties Pievienot pakalpojumu. Tie ir četri soļi: uzņēmuma veids; Nosaukums, ilgums un cena (ar brīvo laiku pirms un pēc); Maksājums un neierašanās; un pārskats.
Pirmajā ekrānā, Kāds ir jūsu uzņēmuma veids?, ir piecas uzņēmumu veidnes. Izvēloties kādu no tām, nākamie ekrāni tiek aizpildīti ar ieteikumiem. Pirms saglabāšanas varat mainīt jebkuru no tiem, un vēlāk nekur netiek atcerēts, kuru veidni izvēlējāties. Ja nospiežat Tālāk, neko neizvēloties, solis sākas ar tukšu vienas stundas pakalpojumu un jūsu veikala pašreizējiem neierašanās iestatījumiem.
| Uzņēmuma veidne | Ieteiktie pakalpojumi | Maksājums tiešsaistē | Maksa par neierašanos | Klienti var atcelt tiešsaistē līdz | Rezervācijas laiki |
|---|---|---|---|---|---|
| Skaistums un nagi | Manikīrs 60 min, tad Pedikīrs 75 min | Vajadzīgs avanss: 20% | 50% no cenas | 24 stundām pirms sākuma | Ik pēc 15 min |
| Frizētava un bārddzinis | Matu griezums 45 min, tad Matu krāsošana 120 min | Matu griezums: Maksājums nav vajadzīgs. Matu krāsošana: Vajadzīgs avanss: 20% | 50% no cenas | 24 stundām pirms sākuma | Ik pēc 15 min |
| Veselība un terapija | Masāža (60 min), tad Masāža (90 min) | Vajadzīgs avanss: 20% | 100% no cenas | 24 stundām pirms sākuma | Ik pēc 30 min |
| Nodarbības un konsultācijas | Nodarbība 60 min | Vajadzīga pilna samaksa | Bez maksas | 12 stundām pirms sākuma | Ik pēc 30 min |
| Cits | Tukšs pakalpojums, 60 min | Maksājums nav vajadzīgs | Bez maksas | 24 stundām pirms sākuma | Ik pēc 15 min |
Neviena veidne neiesaka starplaiku pirms vai pēc pakalpojuma.
Cena sākumā ir tukša. Neviena veidne nevar uzminēt cenu jūsu veikala valūtā, tāpēc to ievadāt paši; Tālāk to gaida. Bezmaksas pakalpojumam ievadiet 0.
Solis Maksājums un neierašanās vispirms jautā, ko klienti maksā tiešsaistē: laukā Maksājums var izvēlēties Maksājums nav vajadzīgs, Vajadzīgs avanss (procenti no cenas) un Vajadzīga pilna samaksa. Skatiet Depozīti un maksājumi.
Zem tā atbildes par neierašanos iestata maksu par neierašanos (fiksētu summu vai procentus no cenas) un to, cik stundas pirms rezervācijas klienti var to atcelt tiešsaistē. Šīs atbildes un rezervācijas laiku intervāls no veidnes attiecas uz visiem pakalpojumiem, kā norādīts pārskatā. Maksa, kas lielāka par 0, saglabājot ieslēdz neierašanās parādu; bez maksas to izslēdz. Ja izvēlaties “bez maksas”, bet jūsu veikals par vēlu atcelšanu iekasē maksu par neierašanos, saglabājot tas tiek mainīts uz “Klientam jāsazinās ar jums”. Skatiet Neierašanās un parādi.
Piemēram, veidne “Skaistums un nagi” ar cenu 40 € dod manikīru ar 8 € avansu (20%) un 20 € maksu par neierašanos (50%). Ja klients neierodas, 8 € avanss tiek paturēts un atskaitīts no maksas, tāpēc viņš ir parādā 12 €.
Pēc saglabāšanas izvēlieties Pievienot vēl vienu pakalpojumu, lai pievienotu nākamo veidnes ieteikumu (tukšu pakalpojumu, kad tādu vairs nav), vai Turpināt iestatīšanu, lai atgrieztos kalendārā. Papildus pievienots pakalpojums atkal prasa savu cenu un izlaiž uzņēmuma veidu un atbildes par neierašanos (trīs soļi): jūsu visa veikala noteikumi paliek tādi, kādus tos saglabājāt.
Šis solis ir izpildīts, tiklīdz veikalā ir vismaz viens pakalpojums.
Kas pieņem rezervācijas un kad
Izvēlieties Iestatīt komandu un laiku. Cilvēkus pievieno pa vienam, tāpat kā pakalpojumus.
Pie kā klienti piesakās? prasa vārdu un E-pastu. Klienti redz vārdu, kad rezervē, un šī cilvēka paziņojumi par rezervācijām tiek sūtīti uz e-pastu; Tālāk gaida abus un derīgu e-pasta adresi. Pirmajam cilvēkam tiek ievietots jūsu vārds un e-pasts no Shopify, ja Shopify tie ir. Tālruni var pievienot vēlāk cilvēka lapā. Katrs cilvēks kalendārā saņem savu krāsu.
Kad viņi strādā? sākas ar pirmdienu līdz piektdienai, 09:00–18:00. Izvēlieties darba dienas un vienu sākuma un beigu laiku. Atšķirīgu laiku dažādās dienās kādam iestatiet vēlāk viņa darbinieka lapā.
Kādus pakalpojumus viņi sniedz? sākas ar visiem aktīvajiem pakalpojumiem atzīmētiem. Ja aktīvu pakalpojumu vēl nav, šis ekrāns tiek izlaists, un pakalpojumus piešķirat vēlāk.
Pēc saglabāšanas izvēlieties Pievienot vēl vienu cilvēku, lai pievienotu vēl kādu, vai Turpināt iestatīšanu, lai atgrieztos kalendārā. Nākamajam cilvēkam vārds un e-pasts ir tukši, bet darba laiks un pakalpojumi – tādi paši kā iepriekšējam.
Ja veikalā jau ir darbinieki, solis atveras ar viņiem, sadaļā Jau jūsu komandā. Viņu darba laiks un pakalpojumi paliek nemainīgi. Izvēlieties Pievienot vēl vienu cilvēku, lai pievienotu jaunu, vai Turpināt iestatīšanu, lai pabeigtu soli, nevienu nepievienojot.
Šis solis ir pabeigts, kad saglabājat cilvēku vai, ja darbinieki jau ir, izvēlaties Turpināt iestatīšanu. Skatiet Darbinieki un darba laiks.
Ieslēdziet pogu “Rezervēt”
Izvēlieties Atvērt tēmas redaktoru. Jaunā cilnē atveras jūsu tēmas redaktors sadaļā Lietotņu iegulumi, kur Rezervito iegulums Rezervēt jau ir ieslēgts. Nospiediet Saglabāt. Pēc tam katrā jūsu veikala lapā redzama peldoša poga Rezervēt. Kad atgriežaties lietotnes cilnē, solis pārbauda jūsu aktīvo tēmu un uzreiz atzīmējas kā izpildīts, tiklīdz iegulums ir ieslēgts, – lapa nav jāielādē no jauna.
Vēlāk varat pievienot vairāk pogu “Rezervēt” vai izslēgt peldošo pogu. Skatiet Rezervēšanas logrīks un tā izskats.
Kamēr šis solis nav paveikts, zem tā rakstīts “Pēc tam sadaļā Iestatījumi → Izskats izvēlieties, kur klienti var rezervēt.” Kad visi trīs soļi paveikti, ceļvedis paslēpjas, un reklāmjosla “Varat pieņemt rezervācijas” parāda visas vietas, kur klienti var rezervēt. Atvērt Izskatu aizved uz Iestatījumi → Izskats; pēc Atvērt Izskatu vai Aizvērt reklāmjosla vairs neparādās. Ja ceļvedi aizvērāt ar Aizvērt sākuma ceļvedi, reklāmjosla netiek rādīta.
Ja solī tā vietā rakstīts, ka jūsu aktīvā tēma izskatās izveidota ar Canvas, to Canvas izveidoja no nulles, un šādā tēmā vēl nevar pievienot lietotnes. Tad solī redzama jūsu rezervācijas lapas adrese, ko kopīgot (tāpat retajā gadījumā, kad rakstīts “Mēs neredzam jūsu aktīvo tēmu”); skatiet “Poga “Rezervēt” tēmā, kas izveidota ar Canvas” rakstā Rezervēšanas logrīks un tā izskats.
Pirms klienti var rezervēt
Pakalpojumam ir statuss Nav rezervējams, līdz to sniedz vismaz viens aktīvs darbinieks ar nedēļas grafiku. Lapās “Pakalpojumi” un “Darbinieki” ir norādīts, kas trūkst, un saite uz labojumu. Skatiet Kā klienti rezervē, lai uzzinātu visu, kas nosaka, kādus laikus redz klienti.