Початок роботи

Три кроки, які готують ваш магазин до першого бронювання.

Посібник із налаштування показується над календарем, доки ваш магазин не буде готовий до клієнтів. Він має три кроки, і кожен містить те, без чого магазин не може прийняти бронювання:

Додайте першу послугу: що бронюють клієнти, скільки це коштує і що вони сплачують онлайн.
Хто приймає бронювання і коли: люди, до яких записуються клієнти, та їхній робочий час.
Увімкніть кнопку «Забронювати»: кнопка, якою клієнти бронюють у вашому інтернет-магазині.

Кожен крок показує свій стан. Невиконаний крок має пунктирне коло, Зробити під назвою і кнопку; темна кнопка — наступний крок. Виконаний крок має зелену позначку і Готово, а замість кнопки — посилання на список (Переглянути послуги, Переглянути персонал).

Посібник ховається сам, щойно всі три кроки виконано. Також його можна закрити кнопкою Закрити посібник із налаштування. Щоб повернути його, відкрийте Налаштування й виберіть Знову показати посібник із налаштування. Усе, що налаштовує посібник, згодом можна змінити на сторінках «Послуги» й «Працівники» та в налаштуваннях.

Як працює покроковий крок

Перші два кроки відкриваються як короткий покроковий крок на окремій сторінці в розділі Налаштування з прогресом на кшталт Крок 2 з 4 угорі.

Далі зберігає ваші відповіді і переходить далі. Назад повертає до попереднього екрана.
Екран відкривається із запропонованими значеннями, якщо вони є, і Далі їх залишає. Більшість із них пропонує шаблон бізнесу (нижче).
Кнопка закриття (Закрити без збереження) або Налаштування вгорі виходить із кроку. Якщо ви вже щось відповіли, спершу з’являється запитання Вийти з налаштування?: Продовжити редагування залишає вас, Вийти з налаштування виходить без збереження.
Останній екран, Перевірте й збережіть, показує всі відповіді. Олівець біля відповіді дає змогу її змінити; Готово потім повертає до перевірки.
Нічого не зберігається, доки ви не натиснете Зберегти на екрані перевірки.

Додайте першу послугу

Виберіть Додати послугу. Це чотири кроки: тип бізнесу; Назва, тривалість і ціна (із вільним часом до й після); Оплата і неявки; і перевірка.

Перший екран, Який у вас бізнес?, пропонує п’ять шаблонів бізнесу. Вибір шаблону заповнює наступні екрани пропозиціями. Будь-яку з них можна змінити перед збереженням, і згодом ніщо не пам’ятає, який шаблон ви вибрали. Якщо натиснути Далі без вибору, крок починається з порожньої послуги на годину й поточних налаштувань неявок вашого магазину.

Шаблон бізнесу	Запропоновані послуги	Онлайн-оплата	Плата за неявку	Клієнти можуть скасувати онлайн не пізніше ніж за	Крок бронювання
Краса й нігті	Манікюр 60 хв, потім Педикюр 75 хв	Потрібен завдаток: 20%	50% від ціни	24 години	Кожні 15 хв
Перукарня й барбершоп	Стрижка 45 хв, потім Фарбування 120 хв	Стрижка: Оплата не потрібна. Фарбування: Потрібен завдаток: 20%	50% від ціни	24 години	Кожні 15 хв
Здоров’я й терапія	Масаж (60 хв), потім Масаж (90 хв)	Потрібен завдаток: 20%	100% від ціни	24 години	Кожні 30 хв
Заняття й коучинг	Сеанс 60 хв	Потрібна повна оплата	Без плати	12 годин	Кожні 30 хв
Інше	Порожня послуга, 60 хв	Оплата не потрібна	Без плати	24 години	Кожні 15 хв

Жоден шаблон не пропонує перерви до чи після послуги.

Ціна спочатку порожня. Жоден шаблон не вгадає ціну у валюті вашого магазину, тож ви вводите її самі; Далі чекає на неї. Для безкоштовної послуги введіть 0.

Крок Оплата і неявки спершу запитує, що клієнти сплачують онлайн: поле Оплата пропонує Оплата не потрібна, Потрібен завдаток (відсоток від ціни) і Потрібна повна оплата. Див. Завдатки й оплати.

Під ним відповіді про неявки задають плату за неявку (фіксовану суму чи відсоток від ціни) і за скільки годин до бронювання клієнти можуть скасувати онлайн. Ці відповіді, а також крок бронювання із шаблону, діють для всіх послуг, як сказано на екрані перевірки. Плата понад 0 під час збереження вмикає борг за неявку; без плати — вимикає. Якщо ви вибираєте «без плати», а ваш магазин стягує плату за неявку за пізні скасування, збереження змінює це на «Клієнт має зв’язатися з вами». Див. Неявки й борги.

Наприклад, шаблон «Краса й нігті» з ціною €40 дає манікюр із завдатком €8 (20%) і платою за неявку €20 (50%). Якщо клієнт не прийде, завдаток €8 залишається у вас і віднімається від плати, тож він винен €12.

Після збереження виберіть Додати ще одну послугу, щоб додати наступну пропозицію шаблону (порожню послугу, коли пропозицій не залишиться), або Продовжити налаштування, щоб повернутися до календаря. Додана послуга знову запитує власну ціну й пропускає тип бізнесу й відповіді про неявки (три кроки): ваші загальні правила магазину залишаються такими, як ви їх зберегли.

Цей крок виконано, щойно у вашому магазині є хоча б одна послуга.

Хто приймає бронювання і коли

Виберіть Налаштувати команду й години. Людей додають по одній, так само як послуги.

До кого записуються клієнти? просить ім'я та Ел. пошту. Клієнти бачать ім'я під час бронювання, а сповіщення про бронювання цієї людини надходять на цю ел. пошту; Далі чекає на обидва поля й на правильну адресу ел. пошти. Для першої людини підставляються ваше ім'я та ел. пошта з Shopify, якщо вони там є. Телефон можна додати пізніше на сторінці людини. Кожна людина отримує свій колір у календарі.

Коли вони працюють? починається з понеділка по п'ятницю, 09:00–18:00. Виберіть робочі дні та один час початку й кінця. Різні години в різні дні можна задати пізніше на власній сторінці працівника.

Які послуги вони надають? починається з усіма активними послугами позначеними. Якщо активних послуг ще немає, цей екран пропускається, а послуги ви призначите пізніше.

Після збереження виберіть Додати ще одну людину, щоб додати когось іще, або Продовжити налаштування, щоб повернутися до календаря. Наступна людина починається з порожніми ім'ям та ел. поштою і з годинами й послугами попередньої.

Якщо в магазині вже є працівники, крок відкривається з ними, під Уже у вашій команді. У них залишаються власні години й послуги. Виберіть Додати ще одну людину, щоб додати нову, або Продовжити налаштування, щоб завершити крок, нікого не додаючи.

Цей крок виконано, щойно ви збережете людину або, якщо працівники вже є, виберете Продовжити налаштування. Див. Працівники та робочий час.

Увімкніть кнопку «Забронювати»

Виберіть Відкрити редактор теми. Він відкриється в новій вкладці, у розділі Вбудовування застосунків, з уже ввімкненим вбудовуванням Rezervito Забронювати. Натисніть Зберегти. Тоді на кожній сторінці вашого магазину з’явиться плаваюча кнопка Забронювати. Коли ви повернетеся до вкладки застосунку, крок перевірить вашу активну тему й одразу позначиться виконаним, щойно вбудовування буде ввімкнено, — перезавантажувати сторінку не потрібно.

Пізніше можна додати більше кнопок «Забронювати» або вимкнути плаваючу. Див. Віджет бронювання та його вигляд.

Поки цей крок не виконано, під ним написано «Потім виберіть, де клієнти можуть бронювати, у розділі Налаштування → Вигляд». Коли всі три кроки виконано, посібник ховається, а банер «Ви готові приймати бронювання» показує всі місця, де клієнти можуть бронювати. Відкрити Вигляд веде в Налаштування → Вигляд; після Відкрити Вигляд або Закрити банер більше не з’являється. Якщо ви закрили посібник кнопкою Закрити посібник із налаштування, банер не показується.

Якщо натомість крок повідомляє, що вашу активну тему, схоже, створено в Canvas, її створив з нуля Canvas, а така тема поки не підтримує застосунки. Тоді крок показує адресу вашої сторінки бронювання, щоб нею ділитися (так само в рідкісному випадку, коли він повідомляє «Ми не бачимо вашої активної теми»); див. «Кнопка «Забронювати» в темі, створеній у Canvas» у статті Віджет бронювання та його вигляд.

Перш ніж клієнти зможуть бронювати

Послуга має позначку Не можна забронювати, доки її не надає хоча б один активний працівник із тижневим графіком. Сторінки «Послуги» й «Працівники» показують, чого бракує, і ведуть до виправлення. Про все, що визначає, який час бачать клієнти, див. Як бронюють клієнти.