Rezervito-Hilfe
Kurze Anleitungen dazu, wie Rezervito funktioniert, nach Themen geordnet. Öffnen Sie eine Anleitung, um zu sehen, was sie behandelt, oder durchsuchen Sie den gesamten Text.
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Leistungen, Mitarbeitende und Widget
- LeistungenLegen Sie die Leistungen an, die Kunden buchen, mit Preis, Dauer, Zahlung und Zeitregeln.
- Team und ArbeitszeitenFügen Sie die Personen hinzu, bei denen Kunden buchen, legen Sie ihre Arbeitszeiten, freien Tage und Betriebsschließungen fest und geben Sie ihnen das Mitarbeiterportal.
- Das Buchungs-Widget und sein AussehenSchalten Sie die „Jetzt buchen“-Schaltfläche ein, fügen Sie Ihrem Theme weitere hinzu, wählen Sie ihre Farben und gestalten Sie das Mitarbeiterportal.
Buchungen und E-Mails
- Wie Kunden buchenDas Buchungsfenster Schritt für Schritt, welche Zeiten Kunden sehen und welche Buchungsregeln Sie festlegen können.
- Buchungen verwaltenNutzen Sie den Kalender, legen Sie Buchungen an, verschieben und stornieren Sie sie, markieren Sie sie als abgeschlossen oder nicht erschienen und lesen Sie Ihre Statistiken.
- BenachrichtigungenWählen Sie, welche Buchungs-E-Mails an Kunden, Ihren Salon und Ihre Mitarbeiter gehen, bearbeiten Sie ihren Wortlaut in jeder Sprache und versenden Sie Erinnerungen und Nachfass-Nachrichten.
Zahlungen, Stornierungen und Nichterscheinen
- Anzahlungen und ZahlungenNehmen Sie über den Shopify-Checkout eine Anzahlung oder die volle Zahlung online ein, halten Sie die Zeit frei, während Kunden bezahlen, und erstatten Sie sie.
- Stornierungen und VerschiebungenLegen Sie fest, bis wann Kunden eine Buchung online stornieren oder verschieben können, was eine kurzfristige Stornierung kostet und was mit ihrer Zahlung geschieht.
- Nichterscheinen und offene BeträgeBerechnen Sie eine Gebühr, wenn Kunden nicht erscheinen, mit einem Rechenbeispiel, wie eine Anzahlung abgezogen wird und wie sie bei der nächsten Buchung bezahlen.
- Kunden sperrenHindern Sie einen Kunden daran, online zu buchen, sehen Sie seine blockierten Versuche und heben Sie die Sperre wieder auf.
Ihr Tarif und Support
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Schreiben Sie uns an support@fedevapps.com oder nutzen Sie „Kontakt“ in Rezervito.