Assistenza Rezervito
Brevi guide su come funziona Rezervito, divise per argomento. Apri una guida per vedere di cosa tratta oppure cerca in tutto il testo.
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Servizi, staff e widget
- ServiziAggiungi i servizi che i clienti prenotano, con prezzo, durata, pagamento e regole sugli orari.
- Staff e orariAggiungi le persone che i clienti prenotano, imposta i loro orari di lavoro, i giorni liberi e le chiusure, e dai loro il portale staff.
- Il widget di prenotazione e il suo aspettoAttiva il pulsante Prenota ora, aggiungine altri al tuo tema, scegli i loro colori e personalizza il portale staff.
Prenotazioni ed email
- Come prenotano i clientiLa finestra di prenotazione passo dopo passo, quali orari vedono i clienti e le regole di prenotazione che puoi impostare.
- Gestire le prenotazioniUsa il calendario, aggiungi, sposta e annulla prenotazioni, segnale come completate o come mancate presentazioni e leggi le tue statistiche.
- NotificheScegli quali email di prenotazione ricevono i clienti, il tuo salone e il tuo staff, modificane il testo in ogni lingua e invia promemoria e messaggi dopo l'appuntamento.
Pagamenti, cancellazioni e mancate presentazioni
- Acconti e pagamentiIncassa online un acconto o il pagamento completo tramite il checkout di Shopify, blocca l'orario mentre i clienti pagano e rimborsalo.
- Cancellazioni e spostamentiDecidi fino a quando i clienti possono annullare o spostare una prenotazione online, quanto costa una cancellazione tardiva e cosa succede al loro pagamento.
- Mancate presentazioni e debitiAddebita una penale quando i clienti non si presentano, con un esempio pratico di come viene detratto un acconto e di come pagano alla prenotazione successiva.
- Bloccare i clientiImpedisci a un cliente di prenotare online, vedi i suoi tentativi bloccati e sbloccalo di nuovo.
Il tuo piano e il supporto
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